Na configuração de envio de e-mail para cobrança é possível configurar um responsável, um assunto e um corpo de e-mail, mas quando for preciso configurar um corpo de e-mail de cobrança personalizado para cada empresa, basta seguir os passos abaixo.
Pré-requisito
Para que a aba "Email por Empresa" fique disponível, é necessário selecionar a flag "Habilitar envio automático de boletos", escolhendo um prazo para envio. Após salvar, deve ser aguardado até o dia seguinte, que a aba irá aparecer em tela.
Passo a passo
1- Após ter feito a liberação da aba "Email por empresa", e acessar a mesma, vai aparecer os campos abaixo para configuração do email.
2- Ao digitar a empresa, os campos "Responsável", "Assunto" e "Corpo do e-mail" irão abrir para edição. Basta configurar as informações e clicar em salvar. Caso já tenha sido configurado, ao digitar a empresa, os próximos campos já estarão preenchidos, basta consultar outra empresa e configurar.
Atenção! Após personalizar o email de uma empresa, vai ser necessário personalizar o de todas as empresas, para que não ocorra nenhum erro no envio de email de cobrança.
Dica! Abaixo estão listados os parâmetros de mesclagem que podem ser utilizados no envio de e-mail de cobrança por empresa.
<nmEmpresa> - Nome da empresa do título.
<nmEmpreend> - Nome do centro de custo do título.
<nmCliente> - Nome do cliente principal do título.
<nuUnidade> - Número da unidade principal do título.
<dtCobranca> - Mês de vencimento da parcela de cobrança que está sendo enviada junto ao email. (novo vencimento - ou o vencimento da parcela se não foi alterado)
Esperamos que este artigo tenha ajudado!