Isso ocorre porque, a partir do momento que um título tem uma baixa, o que passa a ser considerado no Suporte a Decisão é a movimentação gerada no Caixa e Bancos e não mais o título. 

Por outro lado, baixas feitas por “cancelamento”, “outros”, “outros com resíduo”, “bonificação”, “promoção”, “sorteio”, “substituição” e “bens”, NÃO geram movimentação financeira no Caixas e Bancos (pois não houve pagamento/recebimento de valor) e acabam por NÃO aparecer em nenhum relatório do Suporte à Decisão.

Atenção! Para ajudar na gestão e decisão sobre várias áreas da empresa é necessário que os sistemas do Sienge estejam sendo utilizados de forma adequada, pois somente assim os relatórios poderão apresentar corretamente os dados registrados no sistema. 

Esperamos que este artigo tenha ajudado!