É possível realizar o cadastro de assistência técnica para as unidades do sistema, mas caso ao realizar o sistema apresente a mensagem "Não é possível cadastrar uma solicitação antes da data de entrega efetiva da unidade" é necessário configurar uma data de entrega.
Passo a passo
Ao realizar o cadastro de uma assistência caso a mensagem abaixo apresente, será necessário inserir a data de entrega da unidade.
1. Esta data pode ser informada em um dos dois lugares abaixo.
1.1 Acessar Comercial / Apoio / Assistência Técnica / Data de Entrega por Unidade:
1.2 Consultar a unidade, inserir a data de entrega e salvar:
1.3 Ou acessar Comercial / Gestão de Unidades / Unidades / Cadastro de Unidade, consultar a unidade e na aba "Cadastros" preencher o campo "Data de entrega":
Pronto, poderá salvar o cadastro da assistência técnica em seguida.
Atenção! Se ao cadastrar a assistência técnica e o Tipo de Local for Área comum, neste caso é preciso preencher a Data de entrega do empreendimento em Comercial / Apoio / Assistência Técnica / Data de Entrega por Empreendimento, caso contrário ocorrerá a mensagem: Não é possível cadastrar uma solicitação antes da data de entrega efetiva do empreendimento. 
Esperamos que este artigo tenha ajudado!