Está realizando o cancelamento de contrato de venda e precisa configurar o valor do subtotal líquido a devolver ao gerar o título de devolução:
Assim, veja as orientações abaixo.
Passo a passo
1- Para autorizar a configuração do campo "subtotal líquido a devolver" é necessário acessar Segurança > Autorizações > Usuários > Comercial.
2- Consultar o usuário que deseja liberar.
3- Após a consulta deverá clicar no lápis de edição e selecionar a flag "Autorizado a alterar o subtotal líquido a devolver no cancelamento de contratos de venda".
4- Selecionando a flag poderá clicar em salvar no final da página, e prosseguir com o cancelamento do contrato.
Esperamos que este artigo tenha ajudado!