Quais os principais benefícios da integração entre Sienge Plataforma e Solução de Recepção de NFS-e?
Com a integração é possível automatizar o processo de entradas de NFS-e, sem intervenção manual. As informações da NFS-e são entregues de forma estruturada, isso simplifica a escrituração financeira e fiscal. Além disso, as NFSe são disponibilizadas em uma única tela para facilitar a gestão dos documentos fiscais. Em suma, a integração permite que a sua empresa migre as suas atividades operacionais (busca, leitura e transcrição de NFSe), para o exercício da gestão de informações, proporcionando economia, agilidade e qualidade no processo fiscal.
Como ter mais informações sobre o funcionamento da Integração dentro do Sienge Plataforma?
No Sienge acesse: https://ajuda.sienge.com.br/support/solutions/articles/67000680606-como-solicitar-a-recepc%C3%A3o-denota-fiscal-de-servico-eletr%C3%B4nica-nfs-e-com-a-ndd-ou-midas
Esse caminho dará acesso a um vídeo mostrando o passo a passo do funcionamento da Integração dentro do Sienge Plataforma.
Qual o prazo de processamento das NFSe para que elas sejam disponibilizadas no Sienge?
A NFSe pode passar por 2 tipos de processamento:
- Automático: Quando a leitura é feita por um robô que consegue transcrever as informações da NFSe automaticamente, sem intervenção humana no processo.
- Manual: Quando existe alguma inconsistência na NFSe e é necessário o apoio de um colaborador da solução parceira para fazer a leitura da nota e transcrever manualmente as informações.
- Transcrição automática: até 8 horas úteis
- Transcrição manual: até 24 horas úteis
O Conector de Recepção de NFS-e possui um custo de R$ 199,00 mensais para clientes Sienge. Lembrando que o Conector deve ser adquirido junto ao representante Sienge, após a aquisição da solução de Recepção de NFS-e.
Como funciona a precificação do custo da solução Parceira?
O valor da mensalidade é baseado na volumetria do recebimento das NFS-e, independentemente do número de CNPJs utilizados.
Tive um problema com a Recepção de NFS-e, quem eu devo procurar?
Quaisquer problemas relacionados às prefeituras ou ao e-mail onde são capturadas as NFSe podem ser tratados diretamente com o nosso parceiro.
Caso as NFSe não estejam aparecendo no Sienge, ou tenha qualquer outro problema no nosso módulo de recepção de NFSe, entre em contato com o Suporte Sienge:
suportesienge@softplan.com.br