Rejeição 355, na emissão de NF-e, como solucionar?

Nota fiscal eletrônica é um documento digital emitido por empresas, essas são emitidas quando ocorrem vendas de mercadorias ou prestações de serviços. 


Ao tentar emitir uma nota fiscal, podem ocorrer diversas situações que torna inviável a emissão, dentre elas estão os cadastramentos inadequados de informações, cancelamentos ou desatualizações de certificados, cadastros não executados em sua plenitude ou praticado de forma inadequada, dentre outras situações diversas. 


A re
jeição 355: "Informar o local de saída do Pais no caso da exportação" ocorre quando for emitida uma NF-e (modelo 55) de exportação, porém não é informado o local de embarque ou transposição de fronteira.



Pré-requisito


  • Sem pré-requisitos.


Nota!  A rejeição se apresenta no momento da emissão da NF-e quando há informações cadastradas de forma parcial.


Passo a passo 


Na emissão da nota fiscal ao se deparar com a rejeição 355: "Informar o local de saída do Pais no caso da exportação" conforme imagem a seguir:


Tal rejeição ocorre quando é emitida uma NF-e com identificador de local de destino da operação, no caso seu preenchimento incorreto, ausência de informações referentes o local de embarque ou transposição de fronteira.

Passo 01 - Quando é informado a opção “Exportação” no campo "Operação com o exterior", no cadastro de operações.

Para que seja possível emitir uma NFe de exportação através do Sienge, é necessário utilizar uma operação específica de "Exportação".  



Para esta situação, a opção “Saída” será preenchida automaticamente. 


Nota! Para as operações de exportação, deve ser cadastrado somente CFOP com início igual a 7 (Exemplo: CFOP 7.101).

Passo 02 - 
Quando for feito o cadastro da NFe de Exportação (cuja operação esteja sinalizada desta forma), devem ser preenchidas as informações na aba “Informações de comércio Exterior” em: Emissão de Nota Fiscal > Emissão > Informações de comércio exterior conforme imagens a seguir:



Nesta aba devem ser preenchidas as seguintes informações: 

- UF de saída 
- Local de embarque
- Local de despacho

Atenção! As informações de Imposto de comércio exterior serão geradas no Grupo ZA- Informações de comércio exterior do xml da NFe.


 

Esperamos que este artigo tenha ajudado!



 

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