Na emissão de uma nota fiscal podem ocorrer diversas rejeições devido ao preenchimento incorreto das informações no sistema utilizado e a comunicação com órgãos reguladores.
Referente Rejeição 904: Informado indevidamente campo valor de pagamento, tal rejeição ocorre ao emitir uma NF-e (modelo 55), e no Meio de Pagamento for informado ‘90 - Sem pagamento' e no Valor de Pagamento foi informado um valor diferente de R$0,00, no qual retornará a rejeição 904.
Pré-requisito
- Nota Fiscal sem pagamento.
Passo a passo
Na emissão da nota fiscal em Notas Fiscais / Emissão de NF-e / Emissão, ao se deparar com a Rejeição 904: Informado indevidamente campo valor de pagamento, conforme imagem a seguir:
Para a resolução, não há exceções para a regra do Valor do Pagamento: ele deve ser informado apenas quando o Tipo de Pagamento não for 90 (Sem Pagamento). Caso seja informado, o valor deve ser R$ 0,00. Ao emitir uma NF-e (modelo 55), se o Meio de Pagamento for '90 - Sem pagamento' e o Valor do Pagamento for diferente de R$ 0,00, ocorrerá a rejeição 904. Portanto, o Valor do Pagamento deve ser igual a R$ 0,00 ou não preenchido.
Abaixo o exemplo como deverá ficar no Sienge para resolução da rejeição 904:
Realizadas correções, salve e valide a nota novamente e reenvie.
Esperamos que este artigo tenha ajudado!