Central de Ajuda
Vídeos Tutoriais
Perguntas Frequentes
- VÍDEO - Quais são os primeiros passos para cadastrar um orçamento de obra?
- VÍDEO - Como vincular um pedido de compra a uma nota fiscal com fornecedor diferente?
- VÍDEO - Como gerar a configuração do RET?
- VÍDEO - Como cadastrar certificados Digitais?
- VÍDEO - Como cadastrar clientes?
Guia de Integrações
Jornada Aquisição, Construção e Estoque
- ECUSTOS - Central de Ajuda
- PLACE - Parceiro Sienge
- FAQ - Integração AGILEAN
- FAQ - Integração EVERSEE
- FAQ - Parceiro Sienge Grupo Prospecta
Jornada Financeira
- FAQ - Integração COBMAIS
- FAQ - Integração DIGIT.AI (TakeBlip / Mag-IT)
- FAQ - Integração ZEPP DESPESAS
- COBMAIS - Integração Sienge
- BANCO DO BRASIL - Recebimentos Instantâneos
Jornada Vendas e Pós-Vendas
- Como utilizar a Assinatura Sequencial da 1Doc?
- FAQ - Integração 1DOC
- FAQ - Integração CERC
- FAQ - Integração CONAZ
- FAQ - Integração CV CRM (Construtor de Vendas)
Jornada Compliance
APIs e Conectores
- Como utilizar o pacote de API Free | Gratuito?
- Como configurar uma API?
- Como criar usuários de API?
- Como liberar recursos para Usuários de APIs?
- Como entender a documentação das APIs?
Jornadas de Negócio
Suprimentos
- Como cadastrar Permuta em contrato no Módulo Suprimentos?
- Por que a obra não aparece no cadastro da Nota Fiscal de Compra?
- Como configuro o sistema para que os insumos do pedido venham, obrigatoriamente, de uma cotação ou solicitação?
- Como configuro o sistema para que os insumos da nota venham, obrigatoriamente, de um pedido?
- Como altero a data de término de um Contrato?
Sienge ID
- FAQ: Perguntas Frequentes sobre o Sienge ID
- Aprovar permissões para acesso com conta Microsoft
- Federação de Identidades e a Solução Sienge ID
- Como alternar entre perfis de usuários no Sienge ID?
- Recomendações e Boas Práticas com Gestão de Acessos do Sienge
Contas a Receber
- Como retirar um título da inadimplência?
- Data cálculo bloqueada para alteração na tela de baixa. Como resolver?
- Nova Consulta de Parcelas – Contas a Receber
- Como ajustar parâmetros do boleto via framework de Configuração de Layout?
- Como gerar auditoria de exclusão de um título a receber?
Contas a Pagar
- Como desativar uma Forma de Pagamento
- Como ajustar valores de um título de financiamento bancário?
- Quais ações removem ou não autorização de pagamento do Título a Pagar?
- Porque não consigo selecionar a flag: Páginas separadas por centro de custo no relatório de contas pagas?
- Por que o município do imposto não está aparecendo?
Contabilidade
- Como corrigir erro do registro J150 - "Saldo do código de aglutinação totalizador" na validação da ECD?
- Como criar regras contábeis para Notas Fiscais Avulsa?
- Como são gerados os lançamentos contábeis para cada tipo de registro financeiro?
- Como corrigir as contas contábeis "erradas" que vão para os lançamentos e relatórios contábeis?
- Como copiar/replicar um plano contábil de uma empresa para outra?
Fiscal
- REINF, como solucionar a inconsistência MS1474?
- Agenda de Obrigações Fiscais - Vídeo Tutorial
- Geração do SPED Reinf com os eventos da série R-4000
- Como fazer para não incidir descontos, acréscimos, correção monetária na apuração de PIS/COFINS?
- Posso escolher um tipo de data para a geração das informações de notas fiscais no Sintegra?
Apoio e Segurança
- Como cadastro um centro de custo no Sienge?
- Como cadastrar um cliente no Sienge?
- No cadastro da Obra/Centro de Custo, a aba fiscal não está aparecendo, o que pode ser?
- Como autorizar um usuário para efetuar uma conciliação bancária manual?
- Como autorizar um usuário a cadastrar movimentações em Caixa e Bancos
Caixa e Bancos
- Como posso cadastrar o pagamento de uma tarifa bancária?
- Como eu realizo uma operação Abatimento Custo Obra?
- Como conciliar via Extrato OFX vários movimentos em um card?
- Como conciliar vários cards do OFX em um único título?
- Como faço para verificar o que falta ser conciliado em uma conta corrente?
Suporte à decisão
- Como gerar e analisar o relatório Fluxo de Caixa por Plano de Contas?
- Como gerar e analisar o relatório Fluxo de Caixa Conciliado?
- Para que serve a Visão do Plano Financeiro e como realizar o seu cadastro?
- Onde baixar o modelo de planilha para Importação de Orçamento Empresarial?
- Como gerar e analisar o relatório Curva ABC de Apropriações?
Infraestrutura
- O que é DMARC?
- O que é SPF?
- Instalação PostgreSQL 15 | Restauração de Backup de Banco de Dados - Windows
- Adequações no Mecanismo de E-mails do Sienge para Novas Regras de Spam
- Como verificar o STATUS do Sienge
Administrativo
- Como cadastrar um colaborador no módulo Administrativo?
- Como desativar um colaborador cadastrado no módulo administrativo?
- Como ativar um colaborador que está com o cadastro desativado no módulo administrativo?
- Como gerenciar certidões da empresa e dos empreendimentos?
- Preciso renovar as certidões e documentos da empresa ou dos empreendimentos, qual o caminho dentro do sistema?
Comercial: Vendas e Pós-Vendas
- Como cadastrar um contrato do tipo Crédito Associativo?
- Como visualizar os tipos de condições em um relatório de vendas ?
- Como realizo a impressão de contrato de locação?
- Como ativar um contrato de locação que foi cancelado?
- Quais os tipos de juros contratuais para contratos de vendas no Sienge?
Documentos Fiscais - NFe / NFSe / CTe
- Como gerar a emissão de NF-e de devolução?
- Por que o campo Chave de acesso da NF-e não aparece no lançamento de um título a pagar ou nota fiscal de compra?
- Como exportar em lote arquivo XML e PDF das Notas Fiscais e CT-e?
- Como identificar em qual módulo a NFe recepcionada está cadastrada?
- Como manifestar NFes recepcionadas?
Integrações Bancárias
Engenharia
- Como bloquear ou liberar alterações no Orçamento de uma obra?
- Como realizo a exclusão de um insumo no Custos Unitários?
- Como faço para incluir insumos em uma obra nova?
- É possível copiar os insumos do orçamento de uma obra para outra?
- Alterei o preço de um insumo no cadastro geral, mas não estou conseguindo atualizar essa informação no cadastro do insumo na obra. O que fazer?
Gestão de Ativos
- Como cadastrar Plano de Inventário no Gestão de Ativos?
- Por que meu Equipamento não aparece para cadastro de um Bem Móvel no Módulo Gestão de Ativos?
- Como registro um Inventário em Gestão de Ativos?
- Como cadastrar combustíveis no gestão de ativos?
- Como faço para registrar o bem que eu adquiri e cadastrei a Nota Fiscal no Suprimentos?
Apoio
- O que são o setores no cadastro nas Obras/Centro de custo e como cadastrar estes setores?
- Como alterar o nível de apropriação da obra em andamento?
- Como alterar a tabela dentro do cadastro da obra?
- Como cadastrar uma unidade construtiva para minha obra?
- Como cadastrar Tipos de Obra?
Gestão de Crédito
- Como funciona o Dashboard de Gestão de Crédito?
- Como configurar um documento como Juros de Obra para ele aparecer no Dashboard de Gestão de Crédito?
- Como cadastrar um Cronograma de Obra?
- Como editar um Cronograma de Obra?
- Como registrar uma medição nas Curvas de Obra?
Últimas Publicações
- Como realizar o bloqueio pela tela de fechamento contábil?
- Como excluir a unidade filha de uma unidade quando ela está vendida?
- Como destacar o PIS/COFINS de Apuração Própria separado do PIS/COFINS Retido na emissão da NFS-e?
- Como fazer as unidades vendidas em pré-contrato aparecerem no relatório de vendas?
- CV x Sienge - Juros Price, o que analisar quando o valor com juros fica diferente?
- Em breve - Vínculo de itens da NF-e por valor (lançamento de XML por valor, sem validação item a item)
- Como configurar o comportamento da Caução na Liberação?
- API – Movimento de Estoque